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商场保安服务的要点
- 2018-09-12 -

商场保安服务的要点一:
加强店内巡视,及时发现、处置各种可疑情况和问题。流动巡视既要兼顾全面,又要突出重点。对商店、市场“热门货”出售柜台、贵重物品摊点、商店交款处、人多拥挤地方、商店楼梯口和电梯口、商品储藏库等重点部位,要提高巡逻密度。对节假日购物高峰期,要加强巡逻力量,发现扒窃、盗窃、抢夺案件时,应迅速通知各部位的保安员,开展堵截、追拿等行动,同时安慰好受害人,向证人询问有关情况,情节严重的要向公安机关报告。  

商场保安服务的要点二:
做好开店前闭店后的安全检查工作。开店前,检查店内金库、物品库及重要柜台的安全报警装置是否处在正常工作状态;检查供电、供暖、供水设备是否完好等。闭店后,保安员须督促(检查)营业员按规定封存贵重物品,将大宗现金送存银行;认真检查门窗是否关好;店内有无隐藏人员;检查电源、水源是否做了相应处置;明火(烟头)是否熄灭;值班人员是否到位进入状态等。

商场保安服务的要点三:
加强夜间值班看护工作。根据商场规模,夜间应安排一定数量的保安员负责商场的全面安全。负责守护任务的保安员,夜间值勤不准睡觉,要定时不定时地对场内(外)进行巡视,特别要注意对重要柜台、贵重物品库房等处的巡视检查;注意一切可疑的声响、现象,同时作出必要的反应(如搜索、查看);装载监视报警装置的商场应有专人守候,一旦发现情况,立即采取相应措施进行有效处置。


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